Política de Privacidad

Esta política describe qué datos personales tratamos en RIPPA (rippa.com.ar), con qué finalidad y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Responsable: RIPPA, Caseros 1750, Piso 1, Oficina 100, Nuevo Quilmes Plaza, Quilmes (CP 1876), Provincia de Buenos Aires — hola@rippa.com.ar.

Datos que recolectamos

Datos de cuenta (nombre, usuario, email, teléfono), historial de aperturas, compras y transacciones, datos de envío cuando pedís recibir una carta (nombre, DNI, dirección completa, teléfono) y datos de verificación de identidad cuando corresponde. Si activás la verificación en dos pasos, guardamos tu teléfono y/o la vinculación con tu app de autenticación.

Lo que NO guardamos

Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos se procesan directamente en Mercado Pago y en RIPPA solo queda la referencia de la operación. Tampoco almacenamos códigos de seguridad (CVV) bajo ninguna circunstancia.

Para qué los usamos

Para operar tu cuenta, tu bóveda y tus compras; procesar pagos, recompras y envíos; emitir comprobantes; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales e impositivas; y enviarte comunicaciones del servicio (y promocionales solo si las tenés activadas — podés apagarlas desde tu perfil).

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar: Mercado Pago (pagos), transportistas y correos (envíos), infraestructura de hosting y base de datos, y autoridades cuando la ley lo exige. Nunca vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.

Cookies y sesión

Usamos cookies estrictamente funcionales: mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias. No usamos cookies publicitarias de terceros.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos escribiendo a hola@rippa.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Seguridad y conservación

Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, acceso restringido y verificación en dos pasos opcional. Conservamos la información de operaciones el tiempo exigido por la normativa fiscal y de consumo; los datos de cuenta, mientras la cuenta esté activa.